Slik bestiller du
Webshopen
I vår webshop handler du ved å klikke på kjøp-knappene. Dine varer havner da i handlekurven. Kjøpet avslutter du ved å klikke på linken "gå til kassen”. Du kan også bestille gjennom bestill direkte. Det er en elektronisk ordreseddel der du skriver inn artikkelnummer og antall.
Har du fått en tilbudskode, skriver du inn den i trinn 2 i Kassen, når du er innlogget (under Øvrig informasjon).
Etter avsluttet kjøp får du en ordrebekreftelse som sendes til din e-postadresse.
For å kunne handle må du registrere deg som kunde, dette er kostnadsfritt. Deretter kan du logge deg inn og handle med en gang. Organisasjoner kan registrere seg som storforbrukerkunde. Ring til kundeservice på telefon +47 69 36 45 00, så hjelper vi deg.
Telefon
Bestill gjerne dine varer ved å ringe kundeservice på +47 69 36 45 00. Da kan du også stille spørsmål som berører din bestilling. Når du ringer, er det fint om du har kundenummeret ditt og hvilke varer du vil kjøpe.
Våre åpningstider:
08.00-16.00 mandag-torsdag
09.00-16.00 fredag
Post
Bruk vår portofrie ordreseddel som følger med katalogen. Kontrollera alltid at navn og kundenummer er korrekt. Hvis du ikke har en ordreseddel, går det bra å skrive bestillingen som et vanlig brev. Oppgi navn, adresse, telefonnummer (dagtid og kveldstid) og evt. e-postadresse. Da kan vi enkelt komme i kontakt med deg hvis vi har spørsmål.
Brev sendes til:
Panduro Hobby AS
Nordkilen 4a
1621 Gressvik
Fax
Bruk ordreseddelen i katalogen eller skriv på et vanlig papir. Oppgi alltid navn, adresse og telefonnummer, slik at vi kan nå deg. Fax så bestillingen din til faxnummer: +47 69 36 45 01.
E-post
Send din bestilling via e-post til kundeservice@panduro.no. Husk og oppgi din adresse.
Personlig rådgivning
Kontakt Hobbyservice dersom du behøver tips og råd med et hobbyprosjekt. Du når oss på +47 69 36 45 00 eller via e-post: kundeservice@panduro.no. Åpningstider som over.