Nettbutikken

I vår nettbutikk handler du ved å klikke på "Legg i handlekurv"-knappene. Dine varer havner da i handlekurven, som vises øverst til høyre i nettbutikken. Du avslutter kjøpet ved å klikke på knappen "Til kassen". Du kan også bestille gjennom funksjonen Bestill direkte i kassen. Det er en elektronisk ordreseddel, der du skriver inn artikkelnummer og antall.
Hvis du har fått en tilbudskode, skriver du inn den i Kassen.

Oppgi mobilummer for SMS-avisering. Etter avsluttet kjøp får du en ordrebekreftelse sendt til din e-postadresse.

Telefon

Bestill gjerne dine varer ved å ringe kundeservice på +47 69 36 45 00. Da kan du også stille spørsmål som berører din bestilling. Når du ringer, er det fint om du har kundenummeret ditt og hvilke varer du vil kjøpe.

Våre åpningstider:
08.00-16.00 mandag-torsdag
09.00-16.00 fredag

Post

Bruk vår portofrie ordreseddel som følger med katalogen. Kontrollera alltid at navn og kundenummer er korrekt. Hvis du ikke har en ordreseddel, går det bra å skrive bestillingen som et vanlig brev. Oppgi navn, adresse, telefonnummer (dagtid og kveldstid) og evt. e-postadresse. Da kan vi enkelt komme i kontakt med deg hvis vi har spørsmål.

Brev sendes til:
Panduro Hobby AS
Nordkilen 4a
1621 Gressvik

Fax

Bruk ordreseddelen i katalogen eller skriv på et vanlig papir. Oppgi alltid navn, adresse og telefonnummer, slik at vi kan nå deg. Fax så bestillingen din til faxnummer: +47 69 36 45 01.

E-post

Send din bestilling via e-post til kundeservice@panduro.no. Husk og oppgi din adresse.
Vi svarer på alle forespørsler mottatt på mail innen 48 timer (hverdager), men som oftest svarer vi betydelig raskere. Vårt mål er innen 8 timer (hverdager).